Når dit fly bliver aflyst, kan det skabe betydelige forstyrrelser i dine rejseplaner. Heldigvis har du som passager rettigheder, der beskytter dig og giver mulighed for at få kompensation. Ifølge EU-forordning 261/2004 har du ret til kompensation på mellem 1.850 kr. og 4.500 kr., afhængigt af flyvningens længde og årsagen til aflysningen. Dette gælder, så længe du har tjekket ind til tiden, og aflysningen ikke skyldes ekstraordinære omstændigheder uden for flyselskabets kontrol.
Har du oplevet at dit fly blev aflyst? Slip for ventetid, kommunikation med flyselskabet og retssags gebyrer. Hos FlySag udbetaler vi nemlig din kompensation, fratrukket vores salær, inden for 24 timer efter du har oprettet din sag!
Har du oplevet at få aflyst dit fly?
Hvis du oplever, at dit fly er blevet aflyst, skal du kontakte flyselskabet for at få bekræftet aflysningen og modtage information om dine muligheder. Du bør:
- Anmode om en refusion af billetprisen.
- Få tilbud om ombooking til næste ledige flyvning.
- Vælge ombooking til en senere flyvning efter eget valg.
Husk at gemme alle kvitteringer og dokumenter, der kan bruges som bevis for dine ekstraudgifter, såsom hotelophold og transport.
Forstå dine rettigheder ved flyaflysninger
Berettigelse og dialog med flyselskaberne
Når et fly bliver aflyst, har du flere rettigheder, som flyselskabet skal opfylde:
- Tilbagebetaling af billetpris: Flyselskabet skal refundere hele billetprisen, hvis du vælger denne mulighed.
- Ombooking: Du kan vælge at blive ombooket til den næste ledige afgang eller til en senere afgang efter eget valg.
- Forplejning og indkvartering: Hvis ombookingen indebærer en længere ventetid, har du ret til forplejning, hotelophold og transport mellem hotel og lufthavn.
Kompensation ved aflyst fly
Du kan også være berettiget til kompensation afhængig af flyvningens længde og aflysningens årsag. Kompensationsbeløbene er:
-
Inden for EU:
- 250 euro for flyvninger under 1.500 km
- 400 euro for flyvninger over 1.500 km
-
Uden for EU:
- 250 euro for flyvninger under 1.500 km
- 400 euro for flyvninger mellem 1.500 og 3.500 km
- 600 euro for flyvninger over 3.500 km
Der er dog undtagelser, hvor flyselskabet ikke er forpligtet til at betale kompensation, f.eks. ved aflysninger pga. usædvanlige omstændigheder som krig, terror eller ekstreme vejrforhold.
FlySag og din kompensation
Hos FlySag sørger vi for, at du får din kompensation hurtigt og nemt. Når du har udfyldt dine flyoplysninger og indsendt din sag til os, udbetaler vi din kompensation inden for 24 timer, fratrukket vores salær. Dette betyder, at du kan få dine penge hurtigt og uden besvær, mens vi håndterer alt det administrative arbejde og eventuelle retsager.
Læs mere om vores udbetaling og salær her
Læs mere om os og vores koncept her