Flyforsinkelser og aflysninger kan være en trættende udfordring for enhver rejsende. Det er derfor vigtigt at kende dine rettigheder som passager, så du ved, hvordan du skal handle i disse situationer. Når dit fly er forsinket eller aflyst, har du muligvis ret til kompensation i henhold til gældende EU-regler. Denne kompensation kan variere alt efter varigheden af forsinkelsen og den samlede distance på din rejse.
| Rejsens længde | Forsinkelse | Kompensationsbeløb |
|---|---|---|
| Op til 1.500 km | Over 3 timer | €250 |
| Over 1.500 km inden for EU eller mellem 1.500 km og 3.500 km | Over 3 timer | €400 |
| Over 3.500 km | Over 4 timer | €600 |
Men det kan være indviklet at navigere i disse regler alene. Derfor kan Flysag hjælpe dig med at sikre, at du får den korrekte kompensation hurtigt og nemt, med udbetaling indenfor 24 timer.
Hvordan får du kompensation ved flyaflysning?
At opleve en flyaflysning kan være både frustrerende og stressende. Men husk, at du har rettigheder som passager, herunder retten til mulig kompensation. Flysag kan hjælpe dig med hele processen, så du får den kompensation, du har ret til.
Forstå dine muligheder for kompensation ved flyforsinkelser
Flyforsinkelser kan være en udfordring, men de åbner også op for muligheden for kompensation. Flysag sørger for, at du får den kompensation, du har ret til hurtigt og effektivt.
Dine rettigheder som flypassager
At være passager på et fly kommer med en række rettigheder, det er vigtigt at kende. Disse rettigheder er designet til at beskytte dig mod uforudsete omstændigheder og sikre, at du behandles retfærdigt af luftfartsselskaberne. Her er nogle af de vigtigste rettigheder, du har som passager:
- Ret til information: Luftfartsselskabet skal informere dig om dine passagerrettigheder, især i tilfælde af forsinkelse eller aflysning. Du bør også modtage klar information om din flyvning (tidspunkter, afgangs- og ankomststeder).
- Ret til bistand: I tilfælde af langvarige forsinkelser eller aflysninger har du ret til bistand. Dette inkluderer måltider og forfriskninger i forhold til ventetiden, to gratis telefonopkald eller e-mails samt hotelovernatning og transport mellem lufthavnen og hotellet, hvis det er nødvendigt at overnatte en eller flere nætter.
- Ret til kompensation: Hvis dit EU-baserede fly er mere end tre timer forsinket ved ankomsten, eller hvis det bliver aflyst mindre end 14 dage før planlagt afgang, kan du have krav på økonomisk kompensation fra luftfartsselskabet. Kompensationsbeløbet varierer alt efter rejsens længde.
- Ret til ombooking eller refusion: Hvis dit fly er aflyst, har du ret til at vælge mellem ombooking til en anden flyvning eller få refunderet din billet.
- Ret til erstatning for yderligere udgifter: Hvis du på grund af forsinkelsen eller aflysningen pådrager dig ekstra omkostninger (fx hotelophold, transport), kan du have ret til at få disse udgifter dækket.
Flysag kan hjælpe dig med at gøre disse rettigheder gældende og sikre, at du får den kompensation, du fortjener.
Alt du skal vide om rettigheder ved forsinket eller aflyst fly
At kende dine rettigheder som passager er afgørende, især når det handler om forsinkede eller aflyste fly. Flysag kan håndtere din sag og sikre, at du får kompensation hurtigt og uden besvær.
Gør krav på din kompensation hurtigt og nemt
At få kompensation for et forsinket eller aflyst fly behøver ikke at være en langvarig proces. Med Flysag kan du få din kompensation udbetalt indenfor 24 timer.
Bedste praksisser og næste skridt efter en flyforsinkelse eller aflysning
Når du står overfor en flyforsinkelse eller -aflysning, er det vigtigt at handle hurtigt og effektivt for at sikre din ret til kompensation. Flysag kan hjælpe dig med hele processen fra start til slut, så du kan få din kompensation uden besvær.